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为教学管理贡献青春力量
——记材料科学与工程学院教学秘书张羽玺

作者:材料科学与工程学院 发布时间:2020-03-27 10:18:02 浏览:

突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了大家的正常工作和生活规律,更是扰乱了2020年春季原本的开学节奏。在这场没有硝烟的战“疫”中,无论是教师、学生还是教学管理者任何人都未能置身事外,在冲击着传统教学模式、宅家“抗疫”进行线上教学的同时,对幕后默默奉献的教务工作者更是一种全新的挑战。

本着“早部署,早安排”的原则,学校积极落实教育部和省教育厅“停课不停教,停课不停学”的总体要求,积极开展线上教学,力争确保教学质量、高效完成教学任务。材料科学与工程学院教学秘书张羽玺老师在此期间克服了重重困难,竭尽所能、不辞辛苦,有效保障了线上教学工作的稳步推进。

教学协调的“沟通者”

因疫情在家,在享受网上办公便捷的同时,也面临一些烦恼,如放假前没人能料想到要在家中办公,在手头无多少资料的情况下如何开展工作以及如何应对线上教学的保障工作,是摆在教学管理服务工作人员面前新的要求和挑战。教学秘书本身的工作,涉及教学管理服务的方方面面,范围广、层次多,工作量大,繁杂琐碎。张老师为了帮助学院老师们掌握线上教学技术,积极主动思考、想方设法克服在老家远程办公中的沟通效率下降、缺少办公资料、外网无法顺畅登录教务系统等重重困难,及时发布各种技术指南、教学平台操作手册,协助教师熟练掌握相关平台操作技能。她自己也亲力亲为、在线上模拟学习多种线上教学平台,如超星学习通、腾讯会议、雨课堂等的操作,就操作问题一一与平台管理员沟通交流,及时反馈给授课教师。

作为一名青年教师,张羽玺在家办公对突发状况处理能力也是一次升级考验和锻炼,她及时帮助教师做好相关应急预案以应对在线教学准备和实施过程中出现的问题。同时,为深入了解延期开学期间在线课堂教学状况,学院决定跟进线上教学“跟课”,张老师便根据学院领导要求,提出了“网上推门听课”跟课督导组跟课促教督学的网上听课模式,及时统计学院授课老师所使用的线上教学平台和班级邀请码,学院以此成立了以学院领导、教授、教学督导专家为听课成员的跟课小组,天天在线“走”进教室课堂,对授课教师的平台使用、教学内容、教学方法、在线师生互动、教学效果等情况进行全面了解。课后,张老师及时对其意见与建议进行收集与总结,个性问题与任课教师在线交流,共性问题在所形成的学院教学简报中提醒,有效地保障了学院在线教学工作的顺利开展。

线上教学的“护航者”

学校、学院在开学前2~3周便开始着手规划和安排延期开学相关事宜,学院充分发挥“互联网+教育”的作用,统筹利用各级教育资源公共服务平台和各类开放性、公益性网络直播平台,整合调集适配的教育教学资源。

身在教学管理一线的张老师充分考虑到对教师教学的支撑和对学生学习的指导帮助,积极与相关部门沟通、汇报线上教学运行中的问题。为方便师生更快更好地掌握学校通知内容,主动从老师和学生的多个不同角度去考虑问题。根据学院的实际情况总结归纳教师版、学生版内容要点,再发送给老师和学生,促进了大量信息的顺畅流通。同时通过学生信息群的反馈了解网络教学的不足,为改进教师和学生的网络互动提供针对性建议。另外,张老师不忘积极协助按期推进2016级的毕业(设计)论文相关工作,确保毕业审核不推迟。与学院领导、老师及时保持密切联系,做好学校、学院、教师、学生的沟通工作,做好应急预案,立足服务,为教学工作的顺利开展排忧解难。

在学管办与综合办的齐心协助下,张老师还开展了疫情期间学生身心状况的调查问卷,通过联系班长、学习委员等方式及时了解课程进展和学生学习情况,在关爱学生的同时也有效地加强了学生线上学习的监督与管理,为全院师生“按时开课、网络教学”提供了优质的教学保障服务,为线上课程的顺利开展保驾护航。

心系师生的“服务者”

张老师结合在陕西师范大学读研期间协助老师进行教务管理的经历、以及所积累的教学辅助工作经验,就如何协助老师做好教学工作有着自己更深刻的体会与感悟。教师要传道、授业、解惑,而作为高校教学管理的参与者、服务者,教学秘书更应该担负起紧密联系教与学、教师与学生的工作职责,提高自己处理资料信息、协调沟通、文字写作、开拓创新的能力。为了保证线上教学工作的有序开展,张老师本着打通“最后一公里”、服务师生零距离的宗旨,真心、恒心、热心、贴心地为老师解释课程安排及授课方式,及时回复、处理同学们的疑惑和困难,积极协助学院本科在线课程从实体教学向线上教学平稳过渡,稳步推动线上教学工作的高效开展。

张老师表示,教学秘书一定要努力当好协调工作的“沟通者”、线上教学的“护航者”、心系师生的“服务者”,做好教学工作的后勤保障,用实际行动诠释职责与担当,为学校和学院的发展贡献出自己的一份力量。